Casino Universe
-
Casino Universe review & ervaringen
Wij kunnen dit casino niet aanraden aangezien het niet een licentie heeft van de KSA. Dus ga snel naar de pagina waar we alle reviews hebben voor casinos met een Nederlandse Licentie.
In 2020 zijn er enkele nieuwe online casino’s opgericht. Zo bestaat Casino Universe sinds de zomer van het beruchte coronajaar. Dit casino heeft een licentie van de MGA. Dus je mag gerust zijn. Casino Universe is een betrouwbaar casino.
Wie surft naar dit online casino zal verwelkomd worden door planeten. Casino Universe heeft het heelal immers als thema voor haar vormgeving. We worden dan ook verleid met een prachtig ontworpen website. Je waant je onmiddellijk in de ruimte.
Zoals altijd weet je dat we deze online casino’s zelf uitvoerig testen. Ook bij Casino Universe hebben we dit gedaan. We hebben eigen middelen besteed om een storting te doen. Gelukkig hebben we ook winst gemaakt en onszelf laten uitbetalen. Alles verliep vlot. We zijn er dus van overtuigd dat Casino Universe een heel betrouwbaar online casino is.
In deze review behandelen we volgende topics:
- De betaalmethodes
- Het spelaanbod
- De casinobonussen
- De klantendienst
Helemaal op het einde beantwoorden we nog enkele vaak gestelde vragen. Op deze manier kom je alles te weten over Casino Universe.
De betaalmethodes bij Casino Universe
Geld storten en je winsten uitkeren moet op een vlotte manier kunnen bij een online casino. De betrouwbaarheid van een online casino valt of staat op dit vlak. We hebben zowel het storten als het uitbetalen uitvoerig getest. Je kan op je beide oren slapen. Casino Universe zorgt op dit vlak voor een vlotte dienstverlening. Binnen de drie dagen zijn je winsten al uitgekeerd. Dat is zeker niet snel, maar ook niet traag. Storten gaat uiteraard vlotter. Hiervoor maakt het online casino gebruik van betrouwbare betaalmethodes, waaronder iDeal.
Nederlandse spelers kunnen storten met iDeal
Casino Universe heeft heel wat Nederlandse gebruikers. Het is dan ook leuk om te zien dat het online casino de mogelijkheid aanbiedt om met iDeal te betalen. iDeal is immers veruit het populairste online betaalmiddel in Nederland. Het is fijn om te weten dat Casino Universe denkt aan een belangrijke klantengroep. Zo weet je onmiddellijk dat de klant centraal staat bij dit online casino.
Maak gebruik van diverse betaalmethodes
Bij Casino Universe kan je makkelijk geld storten door gebruik te maken van de zwarte en gele knop met ‘deposit’ op. Naast iDeal, kan je ook met andere populaire betaalmethodes betalen zoals Trustly, Skrill en Creditcard.
Onze tip: maak enkel gebruik van de betaalmethodes die je kent. Zo weet je zeker dat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Hieronder lijsten we op van welke betaalmethodes je gebruik kan maken om je spelers rekening bij te vullen.
- iDeal: je kan €20 tot €4000 storten.
- Trustly: je kan €20 tot €4000 storten.
- Klarna: je kan €20 tot €4000 storten.
- Skrill: je kan €20 tot €4000 storten
- Neteller: je kan €20 tot €4000 storten
- Paysafecard: je kan €20 tot €250 storten
- Creditcard: je kan €20 tot €4000 storten.
De bovenstaande betaalmiddelen zijn naar onze mening allemaal degelijk en betrouwbaar. We hebben iDeal, Klarna en Kredietkaart uitgeprobeerd. Telkens stond het geld onmiddellijk op onze spelersrekening. Hierdoor weten we al zeker dat de stortingsprocedure van Casino Universe betrouwbaar is.
Casino Universe rekent ook nooit transactiekosten aan voor een storting. Als je €100 stort verschijnt er dus ook €100 op je spelersrekening. De transactiekosten worden volledig gedragen door het online casino. Dat vinden wij een mooie dienstverlening van Casino Universe.
Je wordt binnen 3 werkdagen uitbetaald
Storten gaat vaak zeer vlot. Je winsten uitbetalen gaat vaak iets minder snel. Bij Casino Universe valt dit best mee. Binnen 3 werkdagen keer je jouw winsten uit op je eigen rekening. Casino Universe zit hierdoor niet bij de snelste, maar zeker ook niet bij de traagste online casino’s. We hebben dit uitgetest en het correcte bedrag verscheen altijd binnen de 3 werkdagen op onze rekening. De betrouwbaarheid krijgt hierdoor een grote boost.
Ontdek de Casino Universe bonus
Veel online casino spelers houden van casino bonussen. En geloof het of niet, Casino Universe biedt deze aan. Als je in het menu op ‘promotions’ klikt, ontdek je al de bonussen die je kunt verdienen bij Casino Universe. Het goede nieuws is dat Casino Universe niet alleen nieuwe leden verwelkomt met een casino bonus, maar dat ook trouwe klanten casino bonussen kunnen verdienen.
Nieuwe spelers kunnen een welkomstbonus van €800 aan bonusgeld en tot 100 gratis spins verdienen. Zoals vaak bij online casino’s moet je hiervoor drie stortingen doen. In onderstaande tabel tonen we je precies wat de welkomstbonus per storting inhoudt.
Eerste storting 100% van het stortingsbedrag in bonusgeld (met een maximum van €150) 20 gratis spins op de Fruit Warp gokkast. Tweede storting 50% van het stortingsbedrag in bonusgeld (met een maximum van €250) 30 gratis spins op de Midas Golden Touch gokkast. Derde storting 25% van het stortingsbedrag (met een maximum van €400) 50 gratis spins op de Esqueleto Explosivo 2 gokkast. Concreet geeft deze welkomstbonus van Casino Universe elke speler heel wat voordelen. Zo krijg je de kans om onmiddellijk veel euro’s te verdienen, zonder dat je er zelf veel echt geld in hebt moeten steken. Nadeel in vergelijking met andere online casino’s is wel dat je de free spins op specifieke gokkasten moet gebruiken. Dit ervaren wij toch als een kleine beperking.
Zoals we al zeiden, verwent Casino Universe ook bestaande klanten met een bonus. Welgeteld zijn er twee bonussen die zij elke week aanbieden aan bestaande klanten:
- Monday Free Spins: je kan op maandag tot 80 gratis spins ontvangen als je een storting van minstens €20 doet. Casino Universe kiest wel voor welke gokkast je deze gratis spins kunt gebruiken.
- Friday Reload: op vrijdag biedt Casino Universe haar klanten een mooie bonus aan. Deze houdt in dat je 25% van de balans (met een maximum van €250) aan bonusgeld kunt verdienen.
Maar zoals iedereen in casinoland weet, bepaalt de hoogte van het bonusgeld niet de werkelijke waarde van de bonus. Waar wordt die dan wel door bepaald? De bonusvoorwaarden. Ook die hebben we grondig bekeken en getest.
Vrij strenge bonusvoorwaarden bij Casino Universe
Jammer genoeg stelden we vast dat de bonusvoorwaarden bij Casino Universe vrij streng zijn in vergelijking met die van andere online casino’s. Natuurlijk begrijpen we maar al te goed dat online casino’s voorwaarden koppelen om het bonusgeld om te zetten in echt geld, maar… die mogen toch wel wat soepeler.
Casino Universe is wel transparant in de bonusvoorwaarden die ze haar gebruikers oplegt. Je kan deze heel makkelijk vinden op de website. Maar wij hebben het nog makkelijker voor je gemaakt door de belangrijkste voorwaarden hieronder op te lijsten:
- De wekelijkse bonussen worden geactiveerd bij een minimale storting van €30. Stort je minder dan ontvang je dus geen bonus.
- De welkomstbonus wordt geactiveerd bij een minimale storting van €20.
- Denk maar niet dat je de jackpot wint met de gratis spins. Win je die toch met gratis spins? Dan roomt Casino Universe de winst af tot je slechts €50 over houdt.
- Het bonusgeld kan je met maximaal €5 per gok besteden. Ook zo zijn de winsten die je hieruit kunt halen dus relatief beperkt.
- Je moet het bonusgeld minstens 50 keer rondspelen voordat deze als echt geld wordt beschouwd. Dat is toch wel veel… Zeker, omdat je aan deze rondspeel voorwaarde binnen de 14 dagen moet volden. Lukt dit niet, dan vervalt je bonus.
- Niet alle spelen tellen mee voor de rondspeel voorwaarde.
Onze conclusie is dat Casino Universe je een hoge bonus aanbiedt, maar bijna het onmogelijke van je eist om deze om te zetten in echt geld. De kans dat je dit ook lukt, is moeilijk… We hopen dus dat deze bonusvoorwaarden op termijn worden versoepeld. Ben je als nieuwe speler op zoek naar een casino met een mooie welkomstbonus, dan is deze goksite helaas niet de juiste plek.
Universe Casino heeft een mooi spelaanbod
Het spelaanbod van Casino Universe is mooi. Het is zeker niet het grootste spelaanbod, maar wel een betrouwbaar en degelijk spelaanbod. Alle spellen worden immers gemaakt door betrouwbare softwarebedrijven die de nodige licenties hebben om gokspellen te maken. Zij volgen de wetgeving dus correct op. Tijdens het testen kwamen wij spellen van volgende softwarebedrijven tegen:
- Evolution Gaming
- Play ’n Go
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
Dit zijn stuk voor stuk bekende softwarebedrijven in de online casino wereld. De spellen verlopen dus eerlijk.
De speelautomaten en gokkasten van Casino Universe
Bij Casino Universe vind je een ruim aanbod aan gokkasten. Je kan geld winnen met winlijnen, rollen en speciale features. De slots die je bij Casino Universe vindt vinden wij heel leuk.
NetEnt en Play ’n Go zijn de voornaamste leveranciers van gokkasten en speelautomaten bij Casino Universe. Wij zijn zelf enorm fan van deze gokkasten:
- Starburst
- Superflip
- Reactoonz
- Gonzo’s Quest
Ben je op zoek naar een specifieke gokkast? Maak dan gebruik van de zoekbalk. De kans bestaat dat Casino Universe de gokkast in haar aanbod heeft.
Een minpuntje voor Nederlanders is wellicht dat de klassieke gokkasten minder in het aanbod zitten. Als je regelmatig naar Holland Casino of een plaatselijk casino gaat, zal je bijvoorbeeld de fruitautomaten wel kennen. Helaas vonden wij er maar een paar terug. We hopen dat Casino Universe in de toekomst zal samenwerken met spelontwikkelaars zoals Scientific Games en Stakelogic. Dan zullen deze klassiekere spellen ook in het aanbod van het online casino komen. Nu missen ze daardoor een heel belangrijke doelgroep die heel regelmatig te vinden is in online casino’s. Dat is zonde.
Win jij de jackpot?
Natuurlijk kan je bij Casino Universe ook jackpot games spelen. Je vindt deze snel terug in het menu van de gebruiksvriendelijk website.
Nu vraag je je misschien af wat jackpot gokkasten zijn? Dit zijn spelautomaten die bekend zijn om hun torenhoge prijzen die je al kunt verdienen met een heel lage inzet. Bij sommige jackpots kan je miljoenen euro’s verdienen zonder veel geld te moeten inzetten. Ben jij binnenkort miljonair door één van de jackpot gokkasten van Casino Universe?
Wij zijn in elk geval fan van onderstaande jackpot gokkasten uit het spelaanbod:
- Dragon Chase, Age of the Gods
- Rainbow Jackpots Power Lines
In vergelijking met andere online casino’s vonden we wel dat het aantal jackpot gokkasten vrij klein is. Maar omdat Casino Universe nog maar een startend casino is, zijn we er vrij zeker van dat zij binnenkort meer jackpot gokkasten opnemen in hun aanbod.
Natuurlijk is er ook een live casino
We merken steeds meer dat live casino’s populairder worden bij Nederlanders. Zit corona daar iets voor tussen? Veel spelers zijn immers fan van tafelspellen zoals blackjack en roulette. Daar hoort ook een echte dealer bij. Zo krijg je echt het gevoel dat je in een casino zit. Zelfs als je op je bank zit.
Casino Universe werkt voor haar live casino aanbod samen met Evolution Gaming. Dit is de nummer één softwaregigant van de live casino spellen. Dit bedrijf heeft meer dan terecht verschillende awards ontvangen voor haar software. Als klant geniet je dus van de beste live casino spellen op de markt.
Persoonlijk vinden we het live casino aanbod nog te beperkt, maar we geven het wel al een voldoende. Wie spellen van Evolution Gaming gebruikt, kan de plank immers nooit misslaan. Maar we hopen wel dat ze binnenkort haar aanbod uitbreidt met meer live casino spellen. Nu blijft het bij ons wat te klassiek en onderscheidt Casino Universe zich te weinig met de “fysieke” casino’s.
Uitstekende klantenservice
Wij hebben de klantenservice uitvoerig getest. Je kan hen bereiken op twee manieren: een live chat die je van 8u30 tot 0u15 kunt bereiken en per mail via [email protected]. Meestal krijg je binnen één werkdag antwoord op je e-mails. Soms kan het ook wat sneller gaan. Wij vinden dit zeer acceptabel voor een online casino.
De live chat is voldoende lang bereikbaar en dit elke dag. Ook in het weekend kan je dus bij Casino Universe terecht bij de klantendienst. Dat vinden we heel netjes en geeft de betrouwbaarheid van dit casino een boost. Ondanks de strenge bonusvoorwaarden merken we wel dat Casino Universe haar klanten centraal plaatst.
Prima mobiele website
Casino Universe heeft een heel mooie, responsieve website ontwikkeld voor mobiele gebruikers. We willen immers discreet gokken en daardoor worden mobiele websites voor online casino’s steeds populairder. Ze hebben dit dan ook gesnapt. Naast een prima desktop website hebben zij ook een uitstekende mobiele website. Die werkt soepel en maakt gebruik van hetzelfde design als de desktopversie. Je kan makkelijk de spellen vinden die je wenst te spelen.
Ons oordeel: Casino Universe neemt een prima start
Wij vinden Casino Universe een prima aanwinst in de online casinowereld. Het verscheen in augustus 2020 voor het eerst op de Nederlandse kansspelmarkt. Het online casino maakt daarvoor gebruik van het platform SoftSwiss dat betrouwbaar is.
We vinden het top dat nieuwe leden een heel mooie welkomstbonus kunnen krijgen. Deze kan oplopen tot €800 en 100 gratis spins. De spins moet je wel besteden aan vooraf vastgelegde gokkasten. Dat is wel minder. De rondspeel voorwaarden zijn ook vrij streng. We adviseren het online casino dus om deze regels wat te versoepelen.
Kortom, dit casino heeft een vliegende start genomen. Het spelaanbod is goed, maar verdient nog wat uitbreiding. Zeker op het vlak van live casino. Maar ergens weten we nu al dat dit ongetwijfeld goed komt.
In onze tests verliep de uitbetaling procedure vlot. Het gewonnen geld ontvingen we binnen de drie werkdagen op onze rekening. Dat is correct. Wij zijn dus zeker. Deze goksite is voor de volle honderd procent betrouwbaar.
Veel gestelde vragen
Wil je een account aanmaken bij Casino Universe, maar heb je nog enkele vragen? Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag! Hieronder lees je alvast de meest gesteld vragen. Zo vind je misschien al direct het antwoord op je vraag.
Wij kunnen dit casino niet aanraden aangezien het niet een licentie heeft van de KSA. Dus ga snel naar de pagina waar we alle reviews hebben voor casinos met een Nederlandse Licentie.
FAQ
Is Casino Universe een veilig en eerlijk online casino?
Ja, absoluut! Wij hebben geen enkel probleem ondervonden met geld te storten en uitbetaald worden. De softwarebedrijven achter de gokspellen die aangeboden worden, hebben ook allemaal de nodige licenties. Casino Universe houdt zich dus aan de wet.
Wat houdt de Casino Universe bonus in?
De Casino Universe bonus loopt op tot €800 en 100gratis spins. Deze bonus is enkel beschikbaar voor nieuwe spelers. Bestaande spelers worden wel elke week verwend met twee andere bonussen.
Met welke betaalmethodes kan ik geld storten bij Casino Universe?
Je kan stortingen doen bij Casino Universe met betrouwbare betaalmiddelen zoals iDeal, kredietkaart, Klarna, Neteller, Skrill en Trustly. We hebben er verschillende van getest. Hierbij hebben we nooit problemen gehad. Het geld stond steeds onmiddellijk op onze spelersrekening.
Wat voor soort spelen zitten er in het aanbod van Casino Universe?
· Gokkasten · Jackpot kasten · Live casino met tafelspellen Al deze spellen worden gemaakt door betrouwbare softwarebedrijven zoals Play ’n Go, NetEnt, Evolution Gaming en Playtech.
