Toto online heeft een boete van 400.000 euro gekregen van de Kansspelautoriteit. De reden van deze boete is reclame maken voor jongvolwassen tussen de 18 en 23 jaar.
De Nederlandse goksite Toto Online verstuurde tussen 1 oktober vorig jaar en 1 februari 2022 reclame met bonusaanbiedingen aan deze leeftijdsgroep. Dat is bij wet verboden. Jongvolwassen zijn namelijk extra kwetsbaar voor het ontwikkelen van gokverslaving.
Toto legt zich neer bij besluit
In een schriftelijke reactie laat Toto online weten akkoord te gaan met de boete van de KSA. Hiermee geeft het Nederlandse online casino openlijk de fout toe. Toto heeft reclames verstuurd naar mensen met een spelers account waarin ze aangegeven hadden om reclame te ontvangen.
Bij de verzonden emails werd vervolgens geen rekening gehouden met jongvolwassenen en daarom kreeg deze leeftijdsgroep “per abuis” de email. Toto interpreteerde de wet- en regelgeving anders dan de KSA. Sinds 1 februari volgt Toto strikt de richtlijnen van de Kansspelautoriteit.
“ TOTO doet er alles aan om te voldoen aan de strenge wet- en regelgeving en neemt zelfs verdergaande maatregelen boven op de wettelijke regels. Zo hebben jongvolwassenen bij TOTO een verplichte maximale verlieslimiet van 400 euro per maand en kunnen spelers niet meespelen met een creditcard. Deze maatregelen heeft TOTO bij marktopening ingesteld. Daarnaast heeft TOTO het initiatief genomen voor een strenge branche-brede reclamecode, waarin onder meer een helder verbod op communicatie met jongvolwassenen is opgenomen.”
Toto zegt jongvolwassenen juist in bescherming te nemen
Om jongvolwassen te behoeden voor eventuele gokverslaving, laat Toto deze spelers tot 24 jaar niet met een creditcard spelen. Daarnaast hebben zij ook een maximaal verliesllimiet van € 400 per maand.
Bonussen zoals free spins, een welkomstbonus of loyalty programma, mogen bij wet sowieso niet worden aangeboden door legale goksites. Dat heeft opnieuw te maken met het aanzetten tot gokken.
Deze maatregelen zijn al actief sinds de lancering van de vernieuwde goksite op 1 oktober 2021 en dus niet na het besluit van de KSA.
Ontvang een welkomstbonus van €250
Ontvang een welkomstbonus van €250
- Ontvang tot € 250 Bonusgeld
- Prima spelaanbod
- Nederlandstalige dealers in live casino
Ontvang een welkomstbonus van €100 en ontvang tot 90 gratis spins.
Ontvang een welkomstbonus van €100 en ontvang tot 90 gratis spins.
- Ontvang tot € 100 Bonusgeld
- Snel met uitbetalen
- Sportweddenschappen
Ontvang een welkomstbonus van €100 en ontvang tot 100 gratis spins.
Ontvang een welkomstbonus van €100 en ontvang tot 100 gratis spins.
- Ontvang tot € 100 Bonusgeld
- Storten met iDeal
- Nederlandse klantenservice
- Evolution Gaming live casino