Past die nieuwe broek niet? Dan ruil je hem toch gewoon om! Is je televisie minder scherp dan verwacht, dan kun je een nieuwe kiezen of krijg je je geld terug. Maar hoe zit het nu met online casino’s? Het zou geweldig zijn om verloren geld in online casino terug te kunnen eisen. We hebben het niet over een cashback, er is namelijk een advocatenkantoor in Nederland dat daadwerkelijk je verloren geld terug probeert te halen.
Kun je verloren geld terug eisen van een online casino?
Heb je in het verleden, of zelfs recentelijk nog geld verloren in een online casino? Dan zou je, in theorie dat verloren geld terug kunnen krijgen. Nu is het niet zo dat je door een e-mail te sturen naar de klantenservice met je bankrekeningnummer dat geld gelijk gestort krijgt. Er zijn bedrijven die dat voor je kunnen doen.
Dat zit namelijk zo: voor 1 oktober 2021 was online gokken niet legaal in Nederland, maar waren er toch een hoop casino’s die kansspelen aanboden aan Nederlandse spelers. Hierbij kun je denken aan online goksites zoals Bwin, Unibet, Pokerstars en bijvoorbeeld Mr. Green. Hoewel zij van de Kansspelautoriteit geen gokspellen mochten aanbieden, deden ze dit toch. Daarom is de overeenkomst tussen jou en het illegale casino “nietig” en dienen alle betalingen terug te worden betaald. Bovendien is er sprake van onrechtmatig handelen en daar moet de schade die is geleden vergoed worden. Tenslotte is er nog de zorgplicht. Dat is meer van toepassing op de legale casino’s met vergunning. Veel casino’s houden, ondanks streng toezicht, nog altijd te weinig rekening met kansspelverslaving. Dit is zeker het geval bij tieners en jongvolwassenen.
Als jij kunt (laten) aantonen dat jij schade hebt geleden op één van deze gronden, dan kan dat betekenen dat het online casino jou een schadevergoeding moet betalen. Het is dus wel degelijk mogelijk om je verloren geld terug te krijgen van een online casino.
Hoe krijg je verloren geld terug van een online casino?
Loonstein Advocaten, een advocatenkantoor met vestigingen in Amsterdam, Bodegraven en Israël, gaat in drie stappen op zoek om de geleden schade te verhalen op het casino.
- In een gratis adviesgesprek wordt er gekeken wat de mogelijkheden zijn om het verloren geld terug te eisen van het online casino.
- Indien er een mogelijkheid is, stelt het advocatenkantoor het casino namens jou aansprakelijk. Hierbij eisen ze een terugbetaling van de verloren bedragen. Vaak zorgt dit al tot vrijwillige betaling. Zonder enige tussenkomst van de rechtbank.
- Als het casino geen gehoor geeft aan het schikkingsverzoek,wordt in samenspraak met jou een procedure bij de rechtbank opgestart.
Wat kost de procedure om verloren geld terug te eisen?
Het kan natuurlijk interessant zijn om een procedure op te starten om je verloren geld bij een casino op te eisen. Toch is dit in veel gevallen niet gratis. Als je recht hebt op gesubsidieerde bijstand van de overheid, dan kan de advocaat dit op Pro Deo basis doen.
Ook zijn er speciale tarieven voor als je geen recht hebt op deze bijstand. Het hangt er natuurlijk vanaf hoeveel geld je terug wilt eisen. Voor minder dan een paar honderd euro zullen de kosten te hoog zijn, maar volgens Loonstein Advocaten leert de ervaring dat de kosten het terughalen van het verloren geld zeker de moeite waard is.
In bijvoorbeeld Duitsland komt deze procedure al wat langer voor. Vele Duitse rechters hebben casino’s veroordeeld om het gehele verloren bedrag terug te betalen. Hier gaat het soms wel om bedragen tot € 100.000! Dat lijkt ons toch wel de moeite waard.
