De Kansspelautoriteit geeft 400.000 euro boete aan Jack’s Casino. De reden hiervoor is dat Jack’s jongvolwassenen aanspoorde tot gokken. Dat deed het bedrijf door e-mail te sturen naar deze doelgroep.
Nadat eerder Toto al op de vingers werd getikt, ontvangt een ander casino nu een boete van de KSA. Het is daarmee de tweede keer dat de Kansspelautoriteit een boete uitdeelt aan een online casino met vergunning.
Jack’s krijgt 400.000 euro voor versturen reclameberichten aan jongvolwassenen
De 400.000 euro boete voor Jack’s is gebaseerd op het feit dat Jack’s volgens de KSA tussen 8 december 2021 en 7 maart 2022 reclameberichten zou hebben gestuurd naar haar klanten.
Daar is op zich niets mis mee. Echter spoorde het bedrijf daarmee ook jongvolwassenen tussen de 18 en 23 jaar aan om te komen gokken. Deze groep is uitgesloten van wervingsactiviteiten gericht op kansspelen.
Gedurende vier maanden bleef Jack’s Casino de mails versturen en moet dat nu bekopen met 400.000 euro boete. In totaal stuurde Jack’s zes e-mails naar deze doelgroep.
De overtreding van Jack’s kwam aan het licht dankzij het tv-programma Kassa. Zij bespraken dit in hun item ‘De slinkse verleidingen van online gokken’. Hierin kwamen verschillende ervaringsdeskundigen en experts aan het woord over de gevaren van online kansspelen.
Hoewel het item zich niet direct op Jack’s richtte, bleek uit onderzoek dat ook zij zich schuldig maakten aan overtreding van de regels. Misstanden in de Nederlandse kansspelsector komen steeds vaker aan het licht. Recentelijk nog, kwam het Youtube kanaal Unusual Subjects met een documentaire over de kansspelmarkt in Nederland.
Voorzitter KSA vindt overtredingen Jack’s kwalijk
In een verklaring laat de voorzitter van de Ksa, René Jansen, weten dat de overtreding van Jack’s kwalijk wordt genoemd. Hij benadrukt dat de wetgever duidelijk is over de regels voor reclame en wervingsactiviteiten gericht op jongvolwassenen en dat Jack’s zich hier ondanks waarschuwingen toch aan schuldig heeft gemaakt.
Ondanks de waarschuwingen is Jack’s niet het enige bedrijf dat zich schuldig maakte. Eerder las je op casinosite.nl al over een torenhoge boete voor Toto om dezelfde reden.
Het sanctiebesluit bij de boete stelt dat Jack’s de jongvolwassenen meerdere keren per e-mail benaderde en hun spelaanbod en bonussen aanprees. Dit is strikt verboden voor spelers jonger dan 24 jaar. Volgens de KSA zou het gaan om zes verschillende e-mails die verzonden zijn.
Ten slotte verwachten we dat er nog meer van de beste goksites beboet zullen worden door de KSA de aankomende maanden.
Jack’s niet akkoord met boete
Jack’s heeft laten weten dat zij niet akkoord gaan met de boete van de Ksa en dat de regels rondom reclame voor online kansspelen onduidelijk waren. Het bedrijf stelt dat de hele online kansspelsector in de beginfase zoekende was naar de juiste balans tussen spelersbescherming en reclame. De 400.000 euro voor Jack’s kan dan ook nog worden aangevochten.
Ten slotte is in het sanctiebesluit de reactie van Jack’s (JOI Gaming) te lezen:
“Vanwege onvoldoende helderheid rond de regels voor reclame voor online kansspelen was de hele online kansspelsector in de beginfase zoekende naar de juiste balans tussen enerzijds spelersbescherming (responsible gaming) en anderzijds reclame, aldus JOI Gaming.
Volgens JOI Gaming was, waar het gaat om de bescherming van kwetsbare groepen, niet geheel duidelijk hoe het absolute karakter van de wetgeving zich verhield tot de vaststelling dat nooit gegarandeerd kan worden dat minderjarigen en andere kwetsbare groepen geen kennis van reclame voor online kansspelen zouden nemen en dat op de kansspelaanbieders een inspanningsverplichting (geen resultaatsverplichting) rustte om dat laatste te voorkomen.”
